FAQ

Le Wi-Fi est gratuit pour nos hôtes. Veuillez vous adresser à la réception pour obtenir le mot de passe.

Le supermarché est ouvert de 8h00 à 12h30 et de 16h00 à 19h30. En basse saison, de 8h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h30.

Le restaurant est ouvert du 1er mai au 25 septembre de 9h00 à 22h30. La cuisine est ouverte de 12h00 à 14h30 et de 18h00 à 21h00, et la pizzeria de 12h00 à 15h00 et de 18h00 à 22h00.

La piscine est ouverte tous les jours de 10h00 à 13h00 et de 15h00 à 19h00, selon les conditions météorologiques.

Chaque logement dispose d’une place de parking pour une voiture ou une moto dans le garage souterrain. Le numéro de la place correspond à celui du logement.

Le solde du séjour peut être réglé au plus tard le lendemain de l’arrivée pendant les horaires en vigueur de la caisse (09h00 - 11h00 / 16h00 - 18h00).

Le solde des vacances peut être réglé au plus tard le lendemain de l’arrivée, pendant les horaires actuels du bureau de caisse (09h00 - 11h00 / 16h00 - 18h00).

Les paiements sont acceptés en espèces, par carte de crédit (VISA, MASTERCARD, EC/BANCOMAT, MAESTRO) et par virement bancaire anticipé. Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.

Les draps, les serviettes, les torchons, les chaises hautes et les lits bébé peuvent être loués.

Pour toute information ou clarification, vous pouvez contacter les coordonnées suivantes : Tél (+39) 041 53 70 044 - E-mail booking@residenceledune.it

La remise des clés est possible de 07h00 à 09h00 le jour du départ.

Le logement doit être rendu en bon état, sans dommages ni objets manquants. avant 9h00 le jour du départ.

Si le logement est déjà libre à votre arrivée, il vous sera remis dès que nous aurons terminé le check-in. sinon, l’heure limite de remise est fixée à 18h00.

L’enregistrement à la réception est possible aux mêmes horaires (10h00–13h00 et 15h00–21h00)

Les animaux, quelle que soit leur taille, ne sont pas admis à l'intérieur de la résidence. Le Dune ne peut pas accueillir les membres de l'équipage qui viennent avec un animal.